Hoe AyeIye AI gebruikt
- AyeIye gebruikt AI-modellen via API-integraties.
- Klantgegevens blijven eigendom van de klant.
- Klantgegevens worden niet gebruikt om publieke AI-modellen te trainen.
- Gegevens kunnen op verzoek worden geexporteerd, gecorrigeerd of verwijderd.
- tenant_id-scheiding is onderdeel van de architectuur.
- Toegang tot gegevens wordt beperkt tot wat noodzakelijk is voor de dienstverlening.
Eigendom van klantdata
Klantdata blijft eigendom van de klant. AyeIye verwerkt klantdata alleen om afgesproken diensten, support, integraties en AI-workflows te leveren.
AI-providers en API-integraties
AyeIye kan AI-providers gebruiken via API-integraties. Data die naar deze providers wordt gestuurd, wordt beperkt tot wat nodig is voor de gevraagde workflow en moet worden beheerd volgens klantinstructies, contracten en toepasselijke verwerkersvoorwaarden.
OpenAI API en training
OpenAI API-data wordt standaard niet gebruikt voor training, tenzij de klant daar expliciet voor kiest. AyeIye behandelt dit als een belangrijke verwerkingskeuze die duidelijk moet zijn voor de klant.
Tenant-scheiding
tenant_id-scheiding is onderdeel van de architectuur. Klantomgevingen zijn ontworpen zodat data logisch per tenant kan worden gescheiden, met toegangscontrole en verwerkingsregels volgens de afgesproken setup.
GDPR-rechten en klantverzoeken
- Klanten kunnen verwijdering vragen van persoonsgegevens die daarvoor in aanmerking komen.
- Klanten kunnen export van klantdata vragen waar dit technisch beschikbaar en wettelijk toepasselijk is.
- Klanten kunnen correctie vragen van onjuiste gegevens.
- Verzoeken worden behandeld volgens de klantovereenkomst, GDPR-rollen en toepasselijke wettelijke verplichtingen.
Enterprise-opties
Enterprise-opties kunnen een dedicated deployment, aparte database, bring your own key of het gebruik van de eigen API-key van de klant omvatten. De beschikbare opties hangen af van de technische scope, leveranciersmogelijkheden en klantovereenkomst.
Menselijke governance
AyeIye ontwerpt AI-workflows met ondersteuning voor menselijke review, bedrijfsregels en auditability waar nodig. AI-output moet in context worden beoordeeld voordat die voor belangrijke operationele beslissingen wordt gebruikt.